聯(lián)邦快遞（FedEx）是全球最具規(guī)模的快遞運(yùn)輸公司之一，服務(wù)范圍遍及220個國家及地區(qū)，是一項(xiàng)服務(wù)覆蓋范圍廣，安全可靠，時效快，門到門的國際速遞服務(wù)。適合運(yùn)送較高價值、對時效要求較高的貨件。服務(wù)分為優(yōu)先型（IP）和經(jīng)濟(jì)型（IE）
服務(wù)優(yōu)勢
1) 服務(wù)范圍廣：服務(wù)覆蓋220個國家及地區(qū)。
2) 全程可跟蹤：可在聯(lián)邦官網(wǎng)全程追蹤查詢詳細(xì)信息
3) 時效有保證：通過聯(lián)邦快遞網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸艙位有保證，門到門派送，安全有保證
4) 價格有優(yōu)勢：價格優(yōu)惠折扣低
FEDEX | 相關(guān)參數(shù)及標(biāo)準(zhǔn) |
計費(fèi)重量 | 單票計費(fèi)，20.5KG以下最低計費(fèi)重量單位0.5KG，21KG以上最低計費(fèi)重量單位1KG |
貨物重量 | 單件最大重量為 68 公斤；單件最大長度為 270 CM；單件最大尺寸：長+ 2×寬 + 2× 高＝327 CM，如有超過，請咨詢后發(fā)貨 |
是否計泡 | 是。體積重量和實(shí)際重量，取較大者計費(fèi)；體積重量的計算方式：最長×最高×最寬CM/5000 |
收寄國家 | IP：全球超過200多個國家及地區(qū), IE：全球超過90多個國家及地區(qū) |
參考時效 | IP： 2-4個工作日 IE ：4-6個工作日 |
價 格 | 價格不含偏遠(yuǎn)附加費(fèi)、關(guān)稅、退件費(fèi)、處理費(fèi)等費(fèi)用，詳情請咨詢業(yè)務(wù)員 |
是否提供查詢 | 提供在線查詢。http://www.fedex.com/hk/ |
保險服務(wù) | |
燃 油 | 每月變動 |
運(yùn)單要求 | 運(yùn)單上需提供詳細(xì)的發(fā)件人資料、收件人資料、件數(shù)、重量、品名、HS海關(guān)商品編碼、海關(guān)申報價值 |
報關(guān)發(fā)票（單） | 隨貨發(fā)票一式三份，申報價值：建議按物品實(shí)際價值申報，以免產(chǎn)生罰金和賠償糾紛； |
特殊證明/通關(guān)資料 | 發(fā)件公司如能提供由政府部門簽發(fā)的有效文件，如：配額證、許可證、原產(chǎn)地證、商檢證、熏蒸證明、FDA證、MSDS證等，應(yīng)將這些文件隨同運(yùn)單和發(fā)票附在貨物上 |
不準(zhǔn)寄范圍 | 航空禁運(yùn)的危險物品、液體，粉末，發(fā)動機(jī)，馬達(dá)等； |
目的地關(guān)稅費(fèi)用：各國家海關(guān)稅法規(guī)定各不相同。目的地產(chǎn)生相關(guān)稅費(fèi)由收件人支付。如目的地收件人拒付關(guān)稅，發(fā)件人應(yīng)無條件支付目的地所產(chǎn)生的關(guān)稅及相關(guān)費(fèi)用
附加費(fèi)用：偏遠(yuǎn)附加費(fèi)，燃油附加費(fèi)，更改地址派送費(fèi)，住宅區(qū)附加費(fèi)等費(fèi)用，詳見價格附注。
退件：相關(guān)退件會先退到香港公司。
貨件賠償：
1、易碎品請自行包裝好，否則破碎我們概不負(fù)責(zé)，貨物運(yùn)轉(zhuǎn)中若發(fā)生丟失、破碎、賠償，以寄件人隨貨提供的商業(yè)發(fā)票（或者形式發(fā)票）上載明的申報價值作為賠償價值的參考依據(jù),對實(shí)際遺失或損毀部分進(jìn)行賠償，但每票貨最高賠償額不超過100美金，我司不承擔(dān)任何因快件遺失、損壞或延誤引起的連帶損失。若客戶有額外要求可自行購買貨物保險。
2、在遺失或損毀事件發(fā)生后，發(fā)貨公司提供的任何與原隨貨商業(yè)發(fā)票（或者形式發(fā)票）上載明的申報價值不相同的貨物價值，我們都將不予承認(rèn)。
3、請在事發(fā)之日起10天內(nèi)向我司反映并出具書面索賠函,否則不予受理。同時我們不承擔(dān)國際快件因航班延誤或航班艙位問題所導(dǎo)致的一切責(zé)任及費(fèi)用。
操作要求
一、 交接清單要求
1、交貨清單須備注相應(yīng)的產(chǎn)品名稱，運(yùn)單號碼、快件類型、重量、件數(shù)、目的地國家、付款方式等內(nèi)容。
2、隨貨須提供一式三份的發(fā)票，發(fā)票上必須提供對應(yīng)品名的HS海關(guān)商品編碼，申報品名詳細(xì)，建議：品名+材質(zhì)+用途，按物品實(shí)際價值申報，以免產(chǎn)生高額關(guān)稅及罰金。式等內(nèi)容。
二、運(yùn)單使用及要求：
1、運(yùn)單上需提供詳細(xì)的發(fā)件人資料、收件人資料、件數(shù)、重量、品名、HS海關(guān)商品編碼、海關(guān)申報價值
2、運(yùn)單上必須有收件人電話，收件人公司名或者收件人名
3、聯(lián)邦不接受PO.BOX地址服務(wù)
4、不完整的地址，如：只有國家和城市名的情況下，除非在運(yùn)單上選取HOLD at FedEx Location,讓收件人自取，否則聯(lián)邦不會收寄。
三、包裝要求：
包裝要求完好無損，不接受木箱包裝。
